Balanced Scorecard e Hoshin Kanri - resenha crítica

Sobre o microbook

Este livro oferece uma jornada de valor inestimável e fascinante no mundo da gestão estratégica e Lean Management, baseado na integração de duas metodologias de planejamento estratégico, Balanced Scorecard e Hoshin Kanri, que ajudam a lidar melhor com dois grandes problemas de gerenciamento de hoje: a capacidade para assegurar o alinhamento organizacional e aplicar efectivamente as estratégias definidas. De frente para a complexa situação atualmente vivida pelos gestores onde a técnica, a experiência e as emoções são misturados, este livro deixa de lado a especulação e vai diretamente para os princípios fundamentais da gestão estratégica, de forma objetiva e concisa documentados com precisão e fornecer orientação prática para ser bem sucedido no alinhamento da organização e implementação das estratégias. Os argumentos apresentados são consolidados, para uma aplicação prática da metodologia em uma empresa prestadora de serviços no setor de água e eliminação de águas residuais em Portugal. Os fundamentos do modelo pode-se deduzir que ele pode ser aplicado com sucesso em empresas e organizações de vários tipos e de diferentes sectores de actividade, privados ou públicos, serviços ou industrial. A riqueza de lições para os líderes atuais e futuros.

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